Редакція від 19 вересня 2026 року
Публічна оферта
Цей документ є публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу товарів на сайті STAR DRIVE. Оформлюючи замовлення та підтверджуючи згоду з офертою, Покупець приймає наведені нижче умови.
1. Продавець і контакти
Продавець: фізична особа — підприємець Шутов Сергій Андрійович.
РНОКПП: 3261417094.
Місцезнаходження: м. Київ, Україна.
Телефон: +38 (050) 218-27-41.
Електронна пошта: stardrivestore@gmail.com.
Сайт: stardrive.com.ua.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний товар, а Покупець — оплатити та прийняти його на умовах цієї оферти. Назва, комплектація, ціна й доступні характеристики товару зазначаються на сторінці товару та в замовленні.
Зображення товару можуть незначно відрізнятися за відтінком через освітлення та налаштування екрана. Якщо для сумісності потрібні дані про автомобіль або обладнання, Покупець має надати достовірну інформацію на запит Продавця.
3. Оформлення та прийняття замовлення
Покупець оформлює замовлення на сайті, зазначаючи достовірні контактні дані, населений пункт і відділення або поштомат перевізника. Договір вважається укладеним після підтвердження замовлення Продавцем та/або здійснення оплати чи передплати.
Продавець може уточнити деталі замовлення, строк виготовлення, наявність і сумісність товару. Якщо виконати замовлення неможливо, сплачена сума повертається Покупцеві.
4. Ціна та оплата
Ціни на сайті зазначені у гривнях. Покупець може оплатити замовлення онлайн банківською карткою або обрати післяплату з передплатою, якщо відповідний спосіб доступний під час оформлення.
Для замовлення з післяплатою Покупець сплачує передплату в розмірі 300 грн або повну вартість замовлення, якщо вона менша. Передплата є частиною ціни товару та віднімається від суми, що сплачується під час отримання. Передплата не є штрафом чи завдатком.
5. Отримання відправлення та повернення передплати
Покупець зобов’язується отримати відправлення протягом 6 календарних днів із дати його прибуття до обраного відділення або поштомата Нової пошти. Для неотриманих відправлень налаштовано автоматичне повернення Продавцю на 7-й день, щоб уникнути платного зберігання.
До передання замовлення перевізнику Покупець може скасувати замовлення та отримати передплату в повному обсязі, крім випадків, коли товар уже виготовлено або змінено за індивідуальним замовленням і закон допускає інші наслідки.
Якщо правильно укомплектоване відправлення повернулося через те, що Покупець не отримав його у встановлений строк або безпідставно відмовився від отримання, Продавець може зарахувати в рахунок передплати лише фактичні та документально підтверджені витрати на доставку Покупцеві, повернення Продавцю та платне зберігання, якщо воно було нараховане перевізником.
Залишок передплати повертається тим самим способом, яким її було сплачено, протягом 5 робочих днів після фактичного повернення відправлення Продавцю та визначення остаточної вартості послуг перевізника. Якщо підтверджені логістичні витрати дорівнюють або перевищують передплату, сума до повернення становить 0 грн; додаткова оплата з Покупця не стягується.
Ці правила не застосовуються, якщо повернення сталося через помилку Продавця, неналежну комплектацію, недолік товару або іншу обставину, за яку відповідає Продавець. У такому разі передплата повертається в повному обсязі.
6. Доставка та приймання
Доставка здійснюється Новою поштою за тарифами перевізника. Строк відправлення повідомляється під час оформлення або після підтвердження замовлення. Ризик випадкового пошкодження переходить до Покупця після отримання товару, крім випадків, передбачених законом.
Під час отримання Покупцеві рекомендується перевірити цілісність пакування, комплектацію та зовнішній стан товару у відділенні перевізника й одразу зафіксувати виявлені пошкодження.
7. Обмін, повернення та недоліки
Права Покупця щодо обміну, повернення товару належної якості, відмови від дистанційного договору та вимог у разі недоліків реалізуються відповідно до чинного законодавства України про захист прав споживачів.
Для звернення Покупець повідомляє номер замовлення, опис ситуації та контактні дані за телефоном або електронною поштою Продавця. Товар, що повертається, має бути переданий у комплекті; вимоги до стану товару застосовуються лише в межах, дозволених законом. Винятки для товарів, виготовлених або змінених за індивідуальним замовленням, застосовуються лише тоді, коли це прямо допускає закон.
8. Відповідальність і використання товару
Покупець зобов’язаний дотримуватися інструкцій з монтажу, підключення та безпечної експлуатації. Продавець не відповідає за несправності, спричинені неправильним монтажем, механічним пошкодженням, втручанням у конструкцію або використанням не за призначенням, якщо інше не встановлено законом.
Інтернет-з’єднання, робота сервісів Starlink, GPS, мереж мобільного зв’язку та обладнання третіх осіб залежать від їхніх операторів і виробників та не контролюються Продавцем.
9. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає дані, необхідні для підтвердження, оплати, виготовлення, доставки, повернення та комунікації щодо замовлення. Продавець обробляє їх лише для виконання договору, ведення обліку та виконання вимог закону й може передавати в необхідному обсязі платіжному сервісу та перевізнику.
Покупець може звернутися щодо доступу, уточнення або іншого законного способу реалізації прав стосовно своїх даних за контактами Продавця.
10. Заключні положення
До договору застосовується законодавство України. Жодне положення цієї оферти не обмежує обов’язкових прав споживача. Спірні питання сторони намагаються вирішити шляхом переговорів, а за відсутності згоди — у порядку, встановленому законом.
Актуальна редакція оферти публікується на цій сторінці та застосовується до замовлень, оформлених після її оприлюднення.